Formulário de Contato
Envie sua mensagem e nossa equipe responderá em breve.
Outras formas de contato
Você também pode entrar em contato conosco diretamente:
Central de Ajuda
24 respostas
Encontre respostas rápidas para suas dúvidas.
💡 Dica
Selecione um assunto no formulário ao lado para ver sugestões específicas aqui!
Como faço para acompanhar o meu pedido?
Como faço para minha compra ser aprovada com mais rapidez?
Como o ingresso funcionará no dia do evento?
Compras por Cartão de Crédito
É necessário fazer a troca do voucher recebido por e-email?
Esqueci minha senha de acesso, o que fazer?
Existe limite de compra por pessoa?
Meu pagamento NÃO FOI AUTORIZADO, o que devo fazer?
Minha compra foi APROVADA, o que fazer?
Não recebi o e-mail de confirmação da compra, o que devo fazer?
Não tenho CPF ou RG, como faço para realizar a compra?
Onde ocorrerão os eventos?
O que é o e-ticket?
O que quer dizer o status processando na minha compra?
Orientações importantes para o uso do e-ticket
Posso cancelar minha compra?
Posso comprar com cartão de crédito de outra pessoa?
Posso comprar ingressos de terceiros?
Posso comprar por cartão de DÉBITO?
Posso pagar através de BOLETO BANCÁRIO?
Posso transferir meu e-ticket?
Qual a validade dos preços divulgados no site?
Reembolso da compra
Segurança para compras online com cartão de crédito
Não encontrou sua resposta?